Prodotto

È possibile acquistare i prodotti direttamente in azienda?

Ci dispiace ma al momento la nostra azienda non ha un negozio in sede ma vendiamo solo nel nostro sito internet: www.outwet.it.

Dove sono prodotti i capi Outwet?

La maggior parte dei nostri capi sono prodotti in Italia. Una parte è prodotta all’interno della Comunità Europea. Nell’etichetta di ogni singolo capo è specificato il paese di produzione.

Il rispetto dei principi ecologici nella produzione

Siamo da sempre molto attenti e rigorosi nel rispettare i principi ecologici di produzione e per questo motivo tutti i nostri tessuti sono certificati Oeko Tex, non dannosi per l’uomo e per l’ambiente.

Guida alle taglie

Tutte le informazioni relative alle nostre taglie e a come trovare la vostra misura perfetta sono disponibili nella pagina del prodotto, cliccando il bottone “Trova la tua misura perfetta” situato subito sotto al selettore della taglia.

Cura e pulizia del prodotto

Le informazioni relative alla cura e pulizia del prodotto si trovano direttamente sulla pagina del prodotto nella sezione “Composizione e cura”.

Informazioni tecniche relative ad un prodotto

Le pagine relative ai nostri prodotti contengono la maggior parte delle informazioni tecniche. In alcuni casi potete trovare degli approfondimenti specifici nel nostro Journal. Nel caso siate interessati ad altre caratteristiche potete contattarci e vi daremo il nostro massimo supporto.

Garanzia del produttore

Tutti i prodotti in vendita su www.outwet.it sono coperti dalla garanzia ufficiale del produttore, per quanto applicabile, ai sensi del D.Lgs n° 206 del 6-09-2005.

Per avvalersi della garanzia del produttore e quindi inviare in assistenza un prodotto acquistato da AKKOTEX SRL è sufficiente farne richiesta via email, imballare il componente difettoso e spedirlo al centro di assistenza indicato da AKKOTEX SRL.

Garanzie – Difetto di conformità

Ai sensi del Decreto legislativo n° 24 del 02-02-2002, AKKOTEX SRL è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene. Il difetto di conformità è riscontrabile per:

  • difformità tra quanto proposto e quanto ricevuto all’acquisto
  • danno interno da trasporto non riscontrato al ricevimento
  • errata spedizione

Il difetto di conformità va denunciato entro i 14 giorni successivi al ricevimento della merce.

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